金立热水器24小时查询热线-金立售后统一服务电话号码
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一、金立服务规范（流程透明）
（金立电器金立）
（1）直约：用户通过金立预约售后，杜绝中间加价。
（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。
（3）原厂维修：各区统一维修工艺标准。 
（4）保修凭证：发票 机身条码两样齐全即可。
（5）服务公开；故障公开；价格公开。
（6）三包诉求：严格执行退换修政策，用户可投诉超时。 
（7）服务说明：非保修项目在维修前书面告知并报价。
（8）维修过程录像（用户授权下），提供凭证存档。
（9）所有换下旧件可留存供用户查验。
（10）倘若用户对维修不认可，可二次鉴定更换服务组。
