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澳柯玛空调常见故障速查指南

一、不制冷/制冷效果差

故障原因：①制冷剂泄漏 ②外机散热不良 ③滤网堵塞
维修提示：定期清洗滤网（建议每月1次），外机周围避免堆积杂物。若持续不制冷，需联系专业人员检测压力，漏氟时需同时修补漏点再充氟。

二、外机不启动

故障原因：①电源故障 ②电容损坏 ③压缩机故障
维修技巧：断电后检查电源插座是否跳闸，电容鼓包可直接更换同规格型号（注意耐压值）。压缩机故障需专业检测，切勿强行启动。

三、内机漏水

故障原因：①排水管堵塞 ②接水盘破损 ③安装倾斜
维修小知识：空调安装时需保持1°-2°倾斜角，冷凝水才能顺利排出。排水管堵塞可用打气筒吹通，或倒入少量管道疏通剂（禁用强酸强碱）。

四、噪音异常

故障原因：①风机失衡 ②支架松动 ③压缩机异响
实用妙招：用水平仪校准内机安装平整度，外机可在支架下垫橡胶减震垫。若压缩机发出"嗡嗡"异响，可能是缺油或部件磨损，需联系售后保养。

五、遥控器失灵

故障原因：①电池没电 ②信号受阻 ③接收头脏污
应急处理：遥控器指示灯不亮先换电池，若亮灯但无反应，用酒精棉片擦拭接收窗口（内机面板左上角），避免阳光直射接收头。

温馨提示：空调每年应进行1次专业清洗保养，包括冷凝器、蒸发器翅片除尘，风机轴承加润滑油等，可延长使用寿命30%以上。

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澳柯玛空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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