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感谢您选择能率家电，如遇以下故障，我们将开通极速上门服务通道：
- 燃气热水器：无法点火、水温忽冷忽热、显示故障代码E1-E6（点火失败/过热保护等）
- 油烟机：按键失灵、电机异响、吸力下降、漏油故障
- 壁挂炉：不启动、火焰异常、水压异常、显示故障代码E8-E12（燃烧故障/系统故障）
- 热水器使用前请先检查燃气阀是否全开，定期（建议半年）清理热交换器水垢
- 油烟机滤网建议每月清洗，电机轴承每季度添加专用润滑油
- 壁挂炉冬季停用需排空系统水，夏季调至防冻模式保持系统循环
报修后2小时内响应，市区24小时内上门，郊区48小时内到达。服务过程透明化，维修后提供质保凭证及保养建议。
请保持电话畅通，我们将通过系统自动派单并短信通知进度。能率始终以专业技术守护您的舒适生活。
能率所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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