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神州燃气灶维修查询及故障咨询服务站故障说明
常见故障速查：
- 点火失败：检查电池电量、点火针清洁度，或燃气阀是否正常开启。
- 火焰异常：黄焰可能因空气不足或气源杂质，需调整风门；离焰/脱火多为分火器堵塞。
- 漏气报警：优先关闭气源总阀，严禁开关电器，检查软管接口是否松动或老化。
- 熄火保护失效：热电偶脏污或反馈针位置偏移，需清洁或调整感应针距离。
家电维修小知识：
- 定期保养：每季度用干布擦拭灶头，每年清理火盖与炉头缝隙的油污，避免堵塞。
- 安全自查：安装燃气报警器，使用期间保持厨房通风，发现胶管老化（超18个月）立即更换。
- 故障判断：若点火时有“噗”声但不着火，可能是压电陶瓷失效；火焰忽明忽暗多为电池接触不良。
服务站提醒：燃气灶故障需由专业人员检测，切勿自行拆解。定期维护能延长使用寿命，降低安全隐患。
神州燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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