奥克斯壁挂炉全国统一24小时售后受理客服热线
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奥克斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
奥克斯壁挂炉常见故障说明及维修小知识
奥克斯壁挂炉在使用中若出现异常，可通过以下故障现象初步判断并及时处理（具体以专业检测为准）：
- 点火失败：检查燃气阀门是否开启、电池电量是否充足，或燃气管道是否堵塞；
- 加热不足：确认水压是否在1-1.5bar，定期清洗换热器可提升效率；
- 频繁熄火：可能是风机故障或火焰检测传感器积灰，清理传感器后需重启测试；
- 漏水问题：检查进出水阀门及连接管道密封圈，若为接口松动，可重新拧紧；
- 显示报错：代码含义需结合说明书（如E1通常为点火故障，E2为水压异常），切勿盲目复位。
维修小知识：
- 定期（建议每3个月）检查烟管排气是否通畅，避免倒风或积碳；
- 冬季长时间停暖前，需排空系统水并关闭电源，防止管道冻裂；
- 清洗过滤器时，注意关闭电源并关闭进水阀，避免烫伤或漏水。
若自行排查无果，建议联系**售后，由专业人员检测维修，确保设备安全运行。
奥克斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修奥克斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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