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科龙7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日科龙售后中心接到多类家电故障报修，涵盖空调、冰箱、洗衣机等核心品类。其中空调故障以夏季常见的制冷效果下降、外机异响为主，多数因滤网堵塞或冷凝器积灰导致；冰箱类问题集中在压缩机不启动、冷藏室漏水，需检查温控器及排水孔通畅性；洗衣机则出现排水阀故障、滚筒不转等情况，建议优先排查电源及门锁状态。
- 空调滤网建议每两周清洗一次，可避免灰尘堵塞影响制冷效率，延长压缩机寿命；
- 冰箱定期除霜时，需断电后用软布擦拭内壁，避免尖锐工具损伤蒸发器；
- 洗衣机脱水异常时，检查衣物是否均匀放置，或查看平衡环是否缺水。
请用户在报修时备注家电型号及故障现象，以便快速响应。售后中心将持续优化服务流程，保障用户体验。
科龙所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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