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樱花7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 若您的樱花家电出现故障，请先保持冷静并联系我们的智能客服系统。我们将通过故障代码快速诊断问题，优先安排技术人员在承诺时效内极速上门。
- 空调：每2-3月清洗滤网可提升制冷效率50%，外机风扇叶片积灰会导致散热不良，需定期清理。
- 油烟机：每周用温水浸泡滤网10分钟，可减少油污附着；电机轴承每月滴加专用润滑油，延长使用寿命。
- 热水器：安全阀若频繁滴水属正常泄压现象；镁棒建议2年更换，防止内胆生锈。
售后服务承诺：
- 故障确认后1小时内响应，市区2小时极速上门
- 维修过程透明化，更换配件均为原厂正品
- 保修期内免费维修，超出保修范围提供合理报价
科技让生活更简单，樱花售后始终与您同在。如有疑问，请通过**APP或小程序反馈，我们将第一时间为您排忧解难。
樱花所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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