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荣事达燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日荣事达售后客服中心接到多起燃气灶故障反馈，主要集中在以下问题：
- 点火异常：部分用户反映启动时“打不着火”，多因电池电量不足或点火针积碳导致。
- 火焰异常：火焰发黄、离焰或熄火，可能是风门调节不当或气源适配问题（需确认使用天然气/液化气是否正确切换）。
- 漏气报警：首次出现需检查燃气管接口密封性，若频繁误报可能是传感器故障。
- 回火现象：火焰倒窜至炉头内，多为火盖未安装到位或分火器堵塞。
① 点火针保养：每次点火后用干布擦拭点火针，去除油污，避免持续火花浪费电池。
② 风门调节技巧：火焰蓝色均匀时最佳，发黄调大风门；熄火时关小火苗调风门至“蓝焰+无脱火”状态。
③ 安全自查：每月用肥皂水喷洒气管接口，无气泡则正常，如有需立即关闭气源联系售后。
荣事达温馨提示：使用燃气时保持厨房通风，定期清理炉头火孔杂物，延长灶具使用寿命。
荣事达燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修荣事达燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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