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神州燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当您遇到燃气灶点火失败、火焰异常、漏气或熄火等问题，可通过**渠道反馈需求，我们将在10分钟内响应。技术人员会优先通过远程指导排查基础故障（如电池电量、风门调节），无法解决时将安排就近服务。
- 安全自检：定期用肥皂水涂抹燃气管接口，无气泡则无漏气；火焰呈黄色可能是风门未调（调至蓝色火焰最佳）。
- 清洁技巧：关火后待炉头冷却，用软毛刷清理火盖通风孔，避免油污堵塞导致回火。
- 应急处理：若遇漏气，立即关闭气源、开窗通风，严禁开关电器或使用明火，联系专业人员检修。
我们承诺以专业技术快速解决问题，守护您的安全与舒适。
神州燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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