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海信洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
- 不脱水故障（占比22%）：多因排水泵堵塞或电子门锁故障，建议先检查排水口是否有异物，断电后重启可临时缓解。
- 噪音异常（18%）：滚筒轴承缺油或减震弹簧老化，需定期清理滤网并润滑轴承。
- 显示板黑屏（15%）：电源板电容鼓包或连接线松动，断电后重新插拔插头可排查简单接触问题。
- 不启动故障（14%）：电源开关损坏或电机热保护，日常使用避免频繁启停，冬季注意进水温度。
- 洗涤不净（12%）：可能为洗涤剂投放过量或进水阀堵塞，建议使用低泡洗涤剂，每月检查进水滤网。
??维修小知识：洗衣机长期不用需清洁内筒并晾晒，滚筒机型每3个月清理过滤器，波轮机型定期疏通排水泵，可延长使用寿命。故障高发期（梅雨季/换季）建议提前预约保养，减少突发停机影响。
海信洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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