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东芝空调售后2026年故障说明及维修小知识汇总
- 制冷/制热失效：多因室外机散热不良、压缩机卡缸或冷媒泄漏。夏季高温时需清理外机冷凝器灰尘，定期检查滤网可避免蒸发器结霜影响换热效率。
- 噪音异常：室内机导风板变形、室外机支架松动或压缩机地脚老化。建议每年检查外机固定螺丝扭矩，运行时若出现异响应立即停机排查。
- 漏水问题：排水管弯折或堵塞时，水分子会沿室内机接水盘溢出。日常清洁时可用软毛刷清理接水盘，换季停用前需排水并通风防霉。
- 遥控器失灵：电池接触氧化或接收头灰尘堆积，可拆开遥控器用橡皮擦清洁电路板触点，建议使用碱性电池延长使用寿命。
东芝空调采用"防菌自清洁"系统，建议每半年使用蒸发器清洁模式，配合专用抗菌滤网，有效阻止霉菌滋生。遇到故障时，优先通过**渠道推送的智能诊断系统初步排查，避免非专业拆解导致二次损坏。
（注：所有服务均遵循24小时响应机制，以**最新公告为准）
东芝空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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