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联网智能锁无法联网，会导致远程控制、实时监控等功能失效，排查时从网络和锁体设置两方面入手。首先检查家庭网络，确保Wi-Fi正常，信号稳定，可尝试重启路由器，关闭路由器5分钟后再重启，改善网络信号。

其次检查锁体设置，确认智能锁已进入联网模式，按照说明书重新配对Wi-Fi，输入正确的Wi-Fi密码（注意区分大小写），确保密码无误。若配对时提示“配对失败”，可将智能锁重启，再重新配对。

若网络正常、配对方法正确，仍无法联网，可能是智能锁网络模块故障，或固件版本过低，拨打400-686-5867，售后师傅会上门检测，升级固件、修复网络模块，确保智能锁顺利联网，恢复远程控制功能。

此400号码为第三方机构电话，非产品**售后客服，请自主选择正规维修服务机构